Retoure

RETOURE 

Dein Rückgaberecht 

Du kannst bestellte Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen umtauschen oder zurücksenden. Da wir unter anderem kosmetische Produkte, die strengen hygienischen Bedingungen unterliegen, verkaufen, sind geöffnete Artikel, wie z.B. UV-Lacke, vom Umtausch ausgeschlossen.

So schickst Du Dein Paket zurück

Wenn Du einen Artikel Deiner Bestellung nicht behalten möchtest, kannst Du ihn auf eigene Kosten an uns (siehe vollständige Adresse unten) zurücksenden. Hierfür befindet sich in jedem unserer Pakete ein Rücksendeschein. Fülle diesen bitte vollständig aus und lege ihn Deiner Retoure bei, damit wir Dir den Betrag rückerstatten können.

Alle Rücksendungen bitte an folgende Adresse schicken:

LALA Cosmetics GmbH

Benzstr. 10

65779 Kelkheim

Den Kaufbetrag erstatten wir Dir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deines Paketes. 

Reklamation

Trotz unserer Bemühungen kann ein gelieferter Artikel defekt oder beschädigt sein. In solchen Fällen solltest Du Dich bitte direkt an unseren kostenlosen Kundenservice wenden, der sich schnellstmöglich um Dein Anliegen kümmern wird.

Unseren Kundenservice erreichst Du wie folgt:

E-Mail: info@li-laque.de